為了從大一就開始培養T型人才,銘傳大學於一零六學年度開創大一新生創新敲敲門的教學卓越方案,社會科學院的創意思考跨越學習工作坊以「勾癮:上鉤與脫鉤」為主題,由諮商與工商心理學系朱春林與及公共事務學系陳欽春博士跨領域聯手主持一整天的工作坊。來自社會科學院三個系和生物科學系的學生共計14人參加,在七位心理系與公事系教學助理的協助帶領下於十月廿七日圓滿完成七小時的研習。
在社科院BB107創意教室內首先以三個大課程開始理論基礎的介紹,分別由陳欽春主任與教學助理陳曉萱、以及朱春林主任介紹了問題創意思考與建構、心智圖的操作與勾癮的面向:成癮機制與脫癮。陳主任引導學生從不同的角度來看問題,打破無形的自我設限。曉萱以實例來說明心智圖如何幫助我們清楚界定問題與問題解決流程。朱主任則從心理學的理論介紹行為建立的機制及固化,因此就可以反推出改變行為的方法。
接下來由朱老師帶領約1.5小時的創意思考迷你工作坊,隨機組成的學員與教學助理一同經歷同理、釐清、原型、驗證的階段為夥伴實作出一件衣服。學習如何貼近顧客、蒐集資料、發想點子、不斷改進並且動手操作出成品。最後朱老師引導同學提析出上午的學習精華。
下午由教學助理把所有成員隨機分成六組,朱老師帶領跨域學習迷你工作坊。在約兩小時的時間內小組成員先尋求跨領域合作的基礎,接下來自主決定要解決的問題,應用諸如APP的科技提出創新的方案,把成果具體展現在海報上。
所有老師與成員聽取每一組的簡報後,共同票選出優勝者。最後是大家的綜合座談、頒發結業證書與獎狀。心理系鐘柏婷、李謹卉、楊珽雯同學組成的第五組如何戒斷手機成癮榮獲第一名。第四組犯防系黃紫涵、公事系黃莉瑄、心理系李寧靜的如何克服強迫行為榮獲第二名。第六組公事系周艾欣、心理系賴芳宜與江悅寧以如何改善拖延習慣榮獲第三名。
陳欽春主任很讚嘆學員可以在這麼短的時間內就能應用心智圖的架構產出具體成果。朱春林主任表示工作坊之所以設定成癮這個主題是因為癮頭無所不在,從習慣到藥物濫用都是癮頭的表現;而有的習慣有建設性,有的則無,所以選擇這個大家生活中都會遇到,甚至形成困擾的行為做為主題。所謂的T型人才一橫線希望學得廣,一直線希望思考得深,朱老師希望這個工作坊能為大一同學建立一個創意學習的新起點,讓四年的大學生活可以有更加值的成長與收穫。
學員表現優異,把一天所學都能運用出來,例如內向害羞的人必須主動與人合作,把原本是劣勢的缺點放在適當的背景下就成為優勢,運用同理來跳脫本位提供顧客導向的服務。同學都非常滿意這次的研習,覺得自信表達、與人合作、創意思考是最大的收穫,犯防系的黃紫涵同學回應:「活動辦得非常完美,時間掌握非常精準。見識到心理學應用到極致的巧與妙。活動立意新穎,跨領域學習能提升思考彈性,跳脫各別專業的框架,幫助我們在未來更具競爭力。」
心理系的趙珮琦同學說:「在工作坊中都會要求我們回答問題或提出自己的看法,讓每個人都要表達自己的感受,我覺得這是很棒的啟發。在解決問題的時候,要思考對方需要的是什麼,不只是用自己覺得對的方法去解決問題。以前在思考解決方案時太容易侷限於看得見的事情,而未思考沒有提到但未必不能的方案,而讓自己陷入囹圄。這次工作坊後讓我知道要試著跳脫原先的思維,激發不同的想法。在下午的跨域學習活動裡,雖然大家最後統整出來的共同點很少,但還是一起利用大家的能力完成了報告,這表示要共同完成一件事需要的是共識,而非相似的特質。」