本系的第一個特色在於同時提供諮商、工商、臨床心理三大應用心理學的課程，學生可以在這三個領域自由選課，不會被硬性歸入哪一組，既有彈性又可以廣泛尋找自己的興趣以及擴增未來發展的機會。諮商心理的主要學習內容是相對單純與短暫的心理適應問題輔導與一般心理健康促進，適合第一類組中偏好社會科學的同學。工商心理的主要學習內容是組織內的人員管理與領導統御，適合第一類組中偏好商業科學的同學。臨床心理則學習心理疾病的診斷、心理衡鑑與心理治療，主要採用醫療模式，尤其適合第三類組的同學，同時也是第一類組但對第三類組某些內容有興趣同學的選項。
本系的第二個特色是提供國中綜合活動領域教育學程以及中等學校輔導教師教育學程，完成後可以取得國中輔導科教師或中等學校專輔教師資格，進入中等學校工作。本系另外有可以參加諮商心理師或臨床心理師執照考試的碩士班諮商心理學組以及臨床心理學組兩個組，方便銜接大學教育，進入諮商或臨床心理師的專業領域。
本系的第三個特色是有傑出的產學與建教合作。本系專任教師都是具有多年實務經驗的心理學博士，深刻了解產業狀況，同時具備教學熱情，不僅只專注於本身研究。此外，本系同時邀請在醫院、學校及相關領域具有專業執照（如臨床心理師、諮商心理師、精神科醫師等）的專業人才協助支援教學、合作研究與督導學生，充實本系教學內容的深度、廣度與應用程度，讓教學與業界實務的發展與時俱進。
本系同時與衛生福利部桃園療養院、法務部矯正署臺北監獄、桃園市生命線協會、藍迪兒童之家、桃園市立壽山高中、桃園市大華高中、新北市立泰山高中、桃園市立龜山國中、桃園市立幸福國中、中國天津市安定醫院以及其他許多機構有密切的建教暨產學合作協議，同學可以到這些單位進行見習或研究，充實實務能力，搭建起在校所學與實務所需的橋樑，讓所學可以發揮效果，讓畢業後可以進入職場發揮所長。
本系的第四個特色有豐富的國際交流。每一班的學生組成就已經包含來自多個不同的國家，學生自然而然擴增眼界與心胸。同時因為銘傳大學的姊妹校眾多，學生在學期間還會有許多到海內外其他學校交流學習的機會，少則數日，多則一學期或一學年；也會有許多接待他校師生來訪與學術交流的機會。此外，每學期都有國際學者講座，在引進國外最新知能的同時也讓學生親炙國際大師的風采。再者，本系致力開發更多與海外學校共同完成大學或碩士學位的聯合課程方案（如 3+1 或 4+1），讓學生能夠以銘傳的學費享受在國內外他校的學習機會。
緣起與變革（大學部）
有感於心理不健康的人口不斷增加，人們企求平靜豐足的心靈卻不可得，社會對心理專業人才的需求日益殷切，因此在原有教育學程中心及教育研究所的基礎下整合校內心理學相關領域師資，經一年籌備後於九十二學年度正式立系招生，以教育心理與輔導學系為名，隸屬社會科學院，課程包括教育心理與諮商學程及工商心理學程兩大主軸。
之後考量諮商一詞較符合專業形象及未來趨勢，乃於九十四學年度正式更名為教育心理與諮商學系。復在諮商心理學與工商心理學兩領域發展得更明確後，九十七學年度更名為諮商與工商心理學系，並將課程架構轉型為諮商心理學與工商心理學兩大主軸，成為國內第一所結合諮商與工商心理學之專業系所。
在此同時，本系近八年來一直包含有臨床心理學的部分課程，也由於如此，本系所培養的學生比起其他諮商輔導系所更具競爭力。隨著時機成熟，一零五學年度正式在大學部的課程架構中加入臨床心理學，形成諮商、工商、臨床三大應用心理學三足鼎立的養成訓練，提供學生更多的學習機會與生涯路徑。
緣起與變革（碩士班）
本系於九十七學年度以職場健康心理學為主要教學及研究發展方向，並成立碩士班，分成諮商組與工商組；更於一零一學年度成立碩士在職專班。為更符合專業分工之需求，一零三學年度起碩士班以諮商心理學為教育重點，培養諮商心理師專業人才；而碩士在職班以工商心理學為教育重點，培養職場人士的職場健康心理知能。一零四年度下學期與桃園療養院締結建教暨產學合作協議，為準備未來臨床心理學生的實習有固定的教學醫院。一零六學年度教育部核定本系在碩士班增設臨床心理學組，並於一零八年度正式成立。
